Résumé du poste

Nous recherchons un candidat très performant Estimateur de vitrerie et de fenêtres Doté(e) d'excellentes aptitudes commerciales et relationnelles, vous serez l'ambassadeur(rice) de l'entreprise. Vous visiterez des sites résidentiels et commerciaux pour effectuer des relevés précis et conseiller les clients. Vous serez chargé(e) de transformer les exigences techniques en propositions convaincantes et de gérer la relation client, de la première prise de contact à la signature du contrat.

Principales responsabilités

• Évaluations sur site : Se déplacer au domicile des clients et sur les chantiers commerciaux pour effectuer des mesures précises pour les fenêtres, les portes et les installations de vitrages sur mesure.

• Vente consultative : Agir en tant qu'expert en la matière, en guidant les clients dans le choix des produits et en leur fournissant des solutions qui répondent à leurs besoins esthétiques et fonctionnels.

• Analyse des plans et des spécifications : Examiner les plans architecturaux et les métrés des grands projets commerciaux afin de déterminer l'étendue complète des travaux.

• Estimation technique : Calculer avec précision les coûts de main-d'œuvre, de matériaux et d'équipement afin de garantir des offres compétitives et rentables.

• Propositions professionnelles : Préparer et présenter des propositions commerciales claires, détaillées et convaincantes, mettant en valeur la valeur de nos services.

• Gestion des prospects : Répondre rapidement aux demandes de renseignements, maintenir un pipeline de ventes actif et conclure des affaires pour atteindre les objectifs de croissance de l'entreprise.

• Collaboration inter-équipes : Coordonner avec les équipes d'installation et de fabrication pour garantir que les mesures sur le terrain soient communiquées avec la précision 100%.

Compétences et qualifications requises

• Expérience sur le terrain : Capacité avérée à effectuer des mesures précises dans des environnements résidentiels et commerciaux complexes.

• Communication exceptionnelle : Capacité à traduire le jargon technique en un langage accessible au client et à établir immédiatement un rapport de confiance avec les propriétaires et les entrepreneurs.

• Sens commercial : Solides compétences en négociation et un esprit de « chasseur » pour le suivi des devis et la conclusion des ventes.

• Compétences techniques : Capacité à lire des plans/dessins CAO et expérience des logiciels d'estimation du secteur (par exemple, Shower online).

• Précision mathématique : Une attention extrême aux détails est requise : les mesures doivent être exactes du premier coup afin d'éviter des commandes supplémentaires coûteuses.

• Professionnalisme: Une apparence et un comportement soignés et professionnels, adaptés à l'entrée dans des résidences haut de gamme et des bureaux d'entreprises.

Exigences physiques et permis

• Mobilité: Capacité à se déplacer sur les chantiers, à monter aux échelles et à manipuler des instruments de mesure dans diverses conditions météorologiques.

• Voyage: Vous devez posséder un permis de conduire valide et un dossier fiable pour effectuer des déplacements quotidiens chez plusieurs clients.

Critères d'évaluation du rendement

L'évaluation pour ce poste est basée sur :

1. Taux de conversion des ventes : Le pourcentage de visites sur site qui aboutissent à la signature de contrats.

2. Précision de mesure : Gaspillage de matériaux minimal voire nul, ou réassort dû à des erreurs de mesure.

3. Satisfaction client : Commentaires des clients concernant le professionnalisme et la clarté du processus de consultation.

4. Efficacité: Respect des délais pour la transmission des devis suite à une visite sur site.