{"id":8869,"date":"2026-03-18T11:03:24","date_gmt":"2026-03-18T15:03:24","guid":{"rendered":"https:\/\/mtglass.com\/?page_id=8869"},"modified":"2026-03-18T12:04:45","modified_gmt":"2026-03-18T16:04:45","slug":"join-our-team-7","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mtglass.com\/fr\/join-our-team-7\/","title":{"rendered":"Join Our Team"},"content":{"rendered":"
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REJOIGNEZ NOTRE \u00c9QUIPE\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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M & T Glass est toujours \u00e0 la recherche de personnes exp\u00e9riment\u00e9es et talentueuses pour rejoindre son \u00e9quipe dynamique de professionnels.<\/p>

Si vous \u00eates motiv\u00e9(e), enthousiaste, travailleur(se) et que vous savez ce que signifie faire partie d'une \u00e9quipe, nous voulons vous entendre.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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POSTE : R\u00e9ceptionniste du service \u00e0 la client\u00e8le<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Description de l'emploi: <\/strong><\/h3>

M&T Glass recherche un(e) r\u00e9ceptionniste dynamique et professionnel(le) pour son service client\u00e8le. Premier point de contact pour nos services de vitrerie r\u00e9sidentiels et commerciaux, vous jouerez un r\u00f4le essentiel dans la gestion de notre accueil, garantissant \u00e0 nos clients le service expert qu'ils sont en droit d'attendre d'un leader du secteur.<\/p>

Responsabilit\u00e9s principales<\/strong><\/h3>

Communications avec les clients\u00a0:<\/strong>
Assurer le r\u00f4le de principal point de contact en r\u00e9pondant aux syst\u00e8mes t\u00e9l\u00e9phoniques multilignes et en g\u00e9rant la bo\u00eete de r\u00e9ception des courriels de demandes g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>

Gestion des devis\u00a0:<\/strong>
Participer \u00e0 la pr\u00e9paration et \u00e0 l'envoi de devis professionnels aux clients en utilisant nos syst\u00e8mes logiciels internes.<\/p>

Planification des services\u00a0:<\/strong>
En collaboration avec l'\u00e9quipe technique et les vitriers, planifier les mesures sur site, les installations et les r\u00e9parations dans la r\u00e9gion d'Ottawa.<\/p>

Assistance en salle d'exposition\u00a0:<\/strong>
Accueillir les clients sans rendez-vous, fournir des informations de base sur les types de verre (tremp\u00e9, feuillet\u00e9, GPW, etc.) et traiter les paiements.<\/p>

Flux administratif :<\/strong>
Conservez des enregistrements num\u00e9riques pr\u00e9cis des interactions avec les clients, des bons de travail et des suivis afin de vous assurer qu'aucun travail ne soit n\u00e9glig\u00e9.<\/p>

Exigences et qualifications<\/strong><\/h3>

Communication:<\/strong>
D'excellentes comp\u00e9tences en anglais, tant \u00e0 l'oral qu'\u00e0 l'\u00e9crit, sont indispensables. Le bilinguisme (anglais\/fran\u00e7ais) est consid\u00e9r\u00e9 comme un atout majeur sur le march\u00e9 du travail d'Ottawa.<\/p>

Comp\u00e9tences techniques :<\/strong>
Capacit\u00e9 \u00e0 apprendre rapidement les logiciels sp\u00e9cifiques au secteur ; une exp\u00e9rience de la terminologie li\u00e9e au verre ou de la planification de la construction est un atout.<\/p>

Professionnalisme:<\/strong>
Un comportement calme et serviable, surtout lorsqu'il s'agit de g\u00e9rer des appels t\u00e9l\u00e9phoniques satur\u00e9s ou des clients commerciaux prioritaires.<\/p>

Capacit\u00e9s physiques :<\/strong>
Doit \u00eatre capable de soulever jusqu'\u00e0 14 kg (pour aider \u00e0 la livraison de petits \u00e9chantillons de verre ou de mat\u00e9riel dans la salle d'exposition).<\/p>

Organisation:<\/strong>
Grande attention aux d\u00e9tails ; capable de g\u00e9rer simultan\u00e9ment plusieurs devis et plannings sans perte de pr\u00e9cision.<\/p>

Pourquoi rejoindre M&T Glass ?<\/strong><\/h3>

Nous offrons un environnement de travail dynamique et professionnel o\u00f9 votre contribution aura un impact direct sur notre r\u00e9putation d'excellence. Rejoignez une \u00e9quipe qui valorise le travail bien fait et un service client irr\u00e9prochable.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Exigences du candidat<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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