{"id":40,"date":"2015-12-08T17:18:27","date_gmt":"2015-12-08T22:18:27","guid":{"rendered":"https:\/\/mtglass1.wpengine.com\/?page_id=40"},"modified":"2024-11-30T08:59:15","modified_gmt":"2024-11-30T13:59:15","slug":"terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mtglass.com\/fr\/terms\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"text-align: center;\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&#039;utilisation de notre site Web<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>M&amp;T Glass met ce site web \u00e0 votre disposition sous r\u00e9serve des conditions g\u00e9n\u00e9rales suivantes, susceptibles d&#039;\u00eatre modifi\u00e9es par M&amp;T Glass sans pr\u00e9avis. En utilisant ce site web, vous acceptez les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n<p><strong>politique de confidentialit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>Type de site web : Portfolio<\/p>\n<p>Date d&#039;entr\u00e9e en vigueur : 1er janvier 2024<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/mtglass.com\/fr\/\">www.mtglass.com <\/a>(le \u00ab\u00a0Site\u00a0\u00bb) est la propri\u00e9t\u00e9 de M &amp; T Glass et est exploit\u00e9 par cette derni\u00e8re. Vous pouvez contacter M &amp; T Glass \u00e0 l\u2019adresse suivante\u00a0:<\/p>\n<p><a href=\"mailto:info@mtglass.com\">info@mtglass.com<\/a> (613) 745-7158<\/p>\n<p>1551, rue Michael, Ottawa (Ontario) K 1B 3T4<\/p>\n<h1>But<\/h1>\n<p>La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 (la \u00ab Politique de confidentialit\u00e9 \u00bb) a pour objet d\u2019informer les utilisateurs de notre site de ce qui suit\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li>Les donn\u00e9es personnelles que nous collecterons\u00a0:<\/li>\n<li>Utilisation des donn\u00e9es collect\u00e9es ;<\/li>\n<li>Qui a acc\u00e8s aux donn\u00e9es collect\u00e9es\u00a0; et<\/li>\n<li>Les droits des utilisateurs du site<\/li>\n<\/ol>\n<p>La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 s&#039;applique en compl\u00e9ment des conditions g\u00e9n\u00e9rales de notre site.<\/p>\n<h1>Consentement<\/h1>\n<p>En utilisant notre Site, les utilisateurs acceptent de consentir \u00e0\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li>Les conditions \u00e9nonc\u00e9es dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9\u00a0; et<\/li>\n<li>La collecte, l&#039;utilisation et la conservation des donn\u00e9es \u00e9num\u00e9r\u00e9es dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9<\/li>\n<\/ol>\n<h1>Donn\u00e9es personnelles que nous collectons<\/h1>\n<p>Nous ne collectons que les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation des objectifs \u00e9nonc\u00e9s dans la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9. Nous ne collecterons aucune donn\u00e9e suppl\u00e9mentaire sans vous en informer au pr\u00e9alable.<\/p>\n<h1>Donn\u00e9es collect\u00e9es de mani\u00e8re non automatique<\/h1>\n<p>Nous pouvons \u00e9galement collecter les donn\u00e9es suivantes lorsque vous effectuez certaines fonctions sur notre Site\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li>Pr\u00e9nom et nom de famille :<\/li>\n<li>Adresse email:<\/li>\n<li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone:<\/li>\n<li>Adresse : et<\/li>\n<li>D\u00e9tails techniques n\u00e9cessaires pour le<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ces donn\u00e9es peuvent \u00eatre collect\u00e9es \u00e0 l&#039;aide des m\u00e9thodes suivantes\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li>Formulaire de message<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1>Comment nous utilisons les donn\u00e9es personnelles<\/h1>\n<p>Les donn\u00e9es collect\u00e9es sur notre Site seront utilis\u00e9es uniquement aux fins pr\u00e9cis\u00e9es dans la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 ou indiqu\u00e9es sur les pages concern\u00e9es de notre Site. Nous n&#039;utiliserons pas vos donn\u00e9es \u00e0 d&#039;autres fins que celles d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es que nous recueillons lorsque l&#039;utilisateur effectue certaines fonctions peuvent \u00eatre utilis\u00e9es aux fins suivantes\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li>Communication.<\/li>\n<\/ol>\n<h1>Avec qui partageons-nous vos donn\u00e9es personnelles ?<\/h1>\n<p><u>Employ\u00e9s<\/u><\/p>\n<p>Nous pouvons divulguer les donn\u00e9es des utilisateurs \u00e0 tout membre de notre organisation qui a raisonnablement besoin d&#039;acc\u00e9der \u00e0 ces donn\u00e9es pour atteindre les objectifs \u00e9nonc\u00e9s dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p><u>Autres informations \u00e0 divulguer<\/u><\/p>\n<p>Nous ne vendrons ni ne partagerons vos donn\u00e9es avec d&#039;autres tiers, sauf dans les cas suivants\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li>Si la loi l&#039;exige ;<\/li>\n<li>Si cela est requis pour une proc\u00e9dure judiciaire quelconque ;<\/li>\n<li>Pour prouver ou prot\u00e9ger nos droits l\u00e9gaux ; et<\/li>\n<li>Aux acheteurs ou acheteurs potentiels de cette soci\u00e9t\u00e9, dans le cas o\u00f9 nous chercherions \u00e0 la vendre<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si vous suivez des liens hypertextes depuis notre Site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n&#039;avons aucun contr\u00f4le sur leurs politiques et pratiques de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<h1>Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es personnelles<\/h1>\n<p>Vos donn\u00e9es seront conserv\u00e9es jusqu&#039;\u00e0 ce que la finalit\u00e9 de leur collecte soit atteinte. Vous serez inform\u00e9(e) si vos donn\u00e9es sont conserv\u00e9es au-del\u00e0 de cette p\u00e9riode.<\/p>\n<h1>Comment nous prot\u00e9geons vos donn\u00e9es personnelles<\/h1>\n<p>Afin de garantir votre s\u00e9curit\u00e9, nous utilisons le syst\u00e8me de chiffrement de navigateur le plus performant et stockons toutes nos donn\u00e9es sur des serveurs situ\u00e9s dans des centres de donn\u00e9es s\u00e9curis\u00e9s. Seuls nos employ\u00e9s ont acc\u00e8s \u00e0 ces donn\u00e9es. Nos employ\u00e9s sont tenus \u00e0 une stricte confidentialit\u00e9 et toute violation de cette clause entra\u00eenera leur licenciement.<\/p>\n<p>Bien que nous prenions toutes les pr\u00e9cautions raisonnables pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es et la protection des utilisateurs, le risque d&#039;incident demeure. Internet, dans son ensemble, peut pr\u00e9senter des failles de s\u00e9curit\u00e9 et, par cons\u00e9quent, nous ne pouvons garantir la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es au-del\u00e0 de ce qui est raisonnablement possible.<\/p>\n<h1>Enfants<\/h1>\n<p>Nous ne collectons ni n&#039;utilisons sciemment les donn\u00e9es personnelles d&#039;enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons avoir collect\u00e9 des donn\u00e9es personnelles concernant un enfant de moins de 13 ans, ces donn\u00e9es seront supprim\u00e9es dans les plus brefs d\u00e9lais. Si un enfant de moins de 13 ans nous a communiqu\u00e9 des donn\u00e9es personnelles, son parent ou tuteur peut contacter notre responsable de la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<h1>Comment acc\u00e9der aux donn\u00e9es collect\u00e9es, les modifier, les supprimer ou les contester<\/h1>\n<p>Si vous souhaitez savoir si nous avons collect\u00e9 vos donn\u00e9es personnelles, comment nous les avons utilis\u00e9es, si nous les avons divulgu\u00e9es et \u00e0 qui, ou si vous souhaitez que vos donn\u00e9es soient supprim\u00e9es ou modifi\u00e9es de quelque mani\u00e8re que ce soit, veuillez contacter notre responsable de la protection des donn\u00e9es ici\u00a0:<\/p>\n<p>Ken Murtagh <a href=\"mailto:operations@mtglass.com\">op\u00e9rations@mtglass.com<\/a> (613) 745-7158<\/p>\n<h1>Modifications<\/h1>\n<p>La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 peut \u00eatre modifi\u00e9e p\u00e9riodiquement afin de rester conforme \u00e0 la loi et de refl\u00e9ter toute \u00e9volution de notre processus de collecte de donn\u00e9es. En cas de modification, la date d&#039;entr\u00e9e en vigueur figurant en haut de cette politique sera mise \u00e0 jour. Nous vous recommandons<\/p>\n<p>Nous invitons nos utilisateurs \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement notre Politique de confidentialit\u00e9 afin de prendre connaissance de toute mise \u00e0 jour. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, nous pourrons les informer par courriel des modifications apport\u00e9es \u00e0 cette Politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<h1>Coordonn\u00e9es<\/h1>\n<p>Si vous avez des questions, des inqui\u00e9tudes ou des plaintes, vous pouvez contacter notre responsable de la protection de la vie priv\u00e9e, Ken Murtagh, \u00e0 l&#039;adresse suivante\u00a0:<\/p>\n<p><a href=\"mailto:operations@mtglass.com\">op\u00e9rations@mtglass.com<\/a> (613) 745-7158<\/p>\n<p><strong><u>**Politique de paiement et de remboursement de M&amp;T Glass**<\/u><\/strong><\/p>\n<p><strong><br \/>\n<\/strong>Chez M&amp;T Glass, nous nous engageons \u00e0 vous fournir des produits verriers sur mesure de haute qualit\u00e9 et un service exceptionnel. Afin de garantir la transparence et la clart\u00e9 de nos politiques de paiement et de remboursement, veuillez consulter celles-ci ci-dessous\u00a0:<br \/>\n<strong><br \/>\nConditions de paiement\u00a0:<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u2013 Exigence de d\u00e9p\u00f4t\u00a0:<\/strong> Un acompte de 50% est exig\u00e9 avant toute fabrication de votre commande de verre sur mesure. Cet acompte est indispensable pour garantir l&#039;approvisionnement en mat\u00e9riaux, lancer la production et planifier l&#039;installation.<\/p>\n<p><strong>\u2013 Paiement final :<\/strong> Le solde de 50%, correspondant au montant total de la facture, est payable \u00e0 la fin de la pose du vitrage. Nous vous aviserons rapidement d\u00e8s que l&#039;installation sera termin\u00e9e et vous fournirons les instructions pour le paiement final.<\/p>\n<p><strong>Politique de remboursement\u00a0: <\/strong><\/p>\n<p><strong>\u2013 Nature personnalis\u00e9e des commandes<\/strong>Veuillez noter que la plupart de nos produits en verre sont fabriqu\u00e9s sur mesure selon vos sp\u00e9cifications. Compte tenu du caract\u00e8re unique de chaque commande et de l&#039;impossibilit\u00e9 de revendre les produits personnalis\u00e9s, les remboursements ne sont possibles que dans des circonstances particuli\u00e8res.<br \/>\n<strong>\u2013 Remboursements de d\u00e9p\u00f4t\u00a0:<\/strong> Nous envisagerons de vous rembourser votre acompte si, pour quelque raison que ce soit, nous ne parvenons pas \u00e0 livrer les produits en verre sur mesure dans les six mois suivant la date du versement de l&#039;acompte initial, sauf pour les commandes sp\u00e9ciales.<\/p>\n<p><strong>\u2013 Commandes sp\u00e9ciales\u00a0:<\/strong> Pour les commandes sp\u00e9ciales pouvant n\u00e9cessiter un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire ou des mat\u00e9riaux sp\u00e9cifiques, le d\u00e9lai de remboursement est d&#039;un an \u00e0 compter de la date du versement de l&#039;acompte initial. Nous comprenons la nature particuli\u00e8re de ces commandes et nous nous effor\u00e7ons de r\u00e9pondre \u00e0 vos exigences sp\u00e9cifiques.<\/p>\n<p><strong>Politique d&#039;annulation\u00a0: <\/strong><\/p>\n<p><strong>\u2013 Annulation de commande\u00a0:<\/strong> Vous pouvez annuler votre commande dans les 48 heures suivant le versement de l&#039;acompte initial. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, aucune annulation ne sera accept\u00e9e, la production et l&#039;approvisionnement en mat\u00e9riaux ayant d\u00e9j\u00e0 commenc\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Carte de cr\u00e9dit enregistr\u00e9e\u00a0: <\/strong><\/p>\n<p>Pour faciliter le traitement des paiements et garantir leur r\u00e9ception dans les d\u00e9lais, nous demandons g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 nos clients de fournir une carte de cr\u00e9dit valide enregistr\u00e9e. Vos informations bancaires seront conserv\u00e9es en toute s\u00e9curit\u00e9 et ne seront d\u00e9bit\u00e9es que conform\u00e9ment aux conditions de paiement d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente politique.<\/p>\n<p>Soyez assur\u00e9 que les informations relatives \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit seront trait\u00e9es avec le plus grand respect de la s\u00e9curit\u00e9 et de la confidentialit\u00e9, et que nous prendrons toutes les pr\u00e9cautions n\u00e9cessaires pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es sensibles.<\/p>\n<p><strong>Contactez-nous: <\/strong><\/p>\n<p>Pour toute question, pr\u00e9occupation ou pour discuter de votre commande et de vos modalit\u00e9s de paiement, n&#039;h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter notre service client. Nous sommes l\u00e0 pour vous aider et vous fournir de plus amples informations sur nos politiques.<\/p>\n<p><strong><br \/>\nClause de non-responsabilit\u00e9:<br \/>\n<\/strong>M&amp;T Glass se r\u00e9serve le droit de modifier cette politique de paiement et de remboursement \u00e0 tout moment. Toute modification sera communiqu\u00e9e \u00e0 nos clients dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n<h3>Merci d&#039;avoir choisi M&amp;T Glass pour vos besoins en vitrage sur mesure. Nous appr\u00e9cions votre confiance et nous r\u00e9jouissons de vous offrir un service d&#039;excellence.<br \/>\nSinc\u00e8rement,<\/h3>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Our Web Site Terms and Conditions of Use &nbsp; M&amp;T Glass provides this website to you subject to the following terms and conditions, which may be updated by M&amp;T Glass from time-to-time without notice. Your use of this website constitutes acceptance of the following terms and conditions. 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